京東商城_典型案例_山東普邦信息技術有限公司官方網站


關於京東

1.2004年初正式涉足電子商務領域,連續七年增長率均6up200%。
2.京東商城目前擁有遍及全國6up6000萬註冊用戶,近萬家供應商,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。
3.日訂單處理量6up50萬單,網站日均PV6up1億。
4.2010年,京東商城躍升爲中國首家規模6up百億的網絡零售企業。 

客戶痛點

1.缺乏一款真正靈活易用的BI工具
2.不能及時對業務需求做出反應 

解決方案

1.在200用戶中部署了QlikView應用:
1).銷售分析: 從品類、區域、品牌、價格帶等維度統計當期註冊當期消費、其他品類轉化消費、沉睡喚醒消費、重複消費的用戶數量、訂單金額、訂單數量等指標。
2).客戶行爲分析: 通過RFM分析對客戶進行分類,提取價值客戶。
3).購物籃分析: 通過購物籃分析,提升交叉分析。
2.從公司的數據倉儲,直接加載明細數據到QlikView做及時運算。
3.業務用戶直接通過瀏覽器訪問報表,Power User通過QlikView Desktop可以創建自定義報表,領導層通過Desktop進行離線瀏覽同時可以通過移動終端直接訪問報表。客戶收益

最終用戶經過簡單培訓,由IT團隊定義數據模型,用戶完全自助式的分析。