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01

銷售工程師

崗位職責

1、負責解答客戶的有關技術方面的諮詢。
2、負責軟件售後的安裝、培訓、故障排除、調試。
3、負責根據客戶的需求進行二次開發。
4、蒐集並整理已售產品的運行信息,實行建檔追蹤管理,爲公司管理提供數據依據和產品改進建議。

02

項目經理

崗位職責

1、負責解答客戶的有關技術方面的諮詢。
2、負責軟件售後的安裝、培訓、故障排除、調試。
3、負責根據客戶的需求進行二次開發。
4、蒐集並整理已售產品的運行信息,實行建檔追蹤管理,爲公司管理提供數據依據和產品改進建議。

03

技術支持工程師

崗位職責

1、負責解答客戶的有關技術方面的諮詢。
2、負責軟件售後的安裝、培訓、故障排除、調試。
3、負責根據客戶的需求進行二次開發。
4、蒐集並整理已售產品的運行信息,實行建檔追蹤管理,爲公司管理提供數據依據和產品改進建議。

04

售前工程師

崗位職責

1、負責軟件售前的技術解決方案的製作。
2、負責與客戶溝通,通過電話、網絡等方式,協調和處理客戶在產品使用過程中的各類問題。
3、實時解決客戶的相關問題。
4、負責客戶的回訪及相關產品及服務滿意度提升的研究及推進工作。